坐席管理
功能说明
此操作用于流程中，节点审批人设置审批类型为“共享坐席”的审批节点，可不设置，选择其他审批类型审批即可。
操作说明
1、新建坐席
在【坐席管理】中【新建坐席】，维护信息。
编码：自定义，不重复即可
名称：自定义，根据需要填写
负责人：该审批节点共享坐席的负责人
坐席分类：选择坐席分类，坐席分类在"共享中心设置"中添加
是否服务评价：若选择“是”，在员工在流程办理完结后会收到服务评价邀请。
2、坐席详情
进入坐席详情页面，有【基本信息】及【坐席专员】两个子集
选择对应负责该业务的坐席专员，点击【新增】，可以添加坐席专员，被添加的专员会在“工作中心”多一个审批的入口。
