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新增课程有三个入口:

1、专员可以在【培训管理】-【在线学习】中新增(在线课程)

2、讲师可以在【员工服务】-【讲师中心】-【课程】中新增(面授课程)(推荐)

3、普通员工可以在【员工服务】-【课程分享】中分享视频、文件等课件(面授课程)。


1、基本信息

包括基本信息、报名参数、人数控制

基本信息字段:

字段名说明
封面该培训班的封面,若不加,则使用默认封面
发布范围必填;本次培训课程的发布范围,用于控制报名人员范围
课程形式

必填;选项包括在线学习、面授培训;

如果选择了面授培训,会出现面授培训参数;

选择了在线学习,则只能新增课件、考试,维护学员;

选择了面授培训,则可以新增课件、签到、评估、考试,维护学员、费用

是否公开是:所有有权限看的用户都可以在课程中心看到该课程,可以报名该课程;否:只有是该课程学员才能看到该课程,不支持员工报名参加,只能专员指定
讲师

面授课程必填;专员需要选择;

讲师默认为当前用户,如果当前用户不是讲师,则会提示:“您还不是讲师,请先联系专员将您添加为讲师后再操作”,然后新增的弹出框自动关闭

课程简介

填写该课程的简单介绍

如果是面授培训,可以在这里添加面授行程

eg:

是否按顺序学习

是:课程需要按顺序学习,根据必修小节顺序按顺序学习;否:学员可随意学习不必按顺序

注意:学习顺序可以不连续,可以重复,目前现场扫码签到不受学习顺序影响


报名参数字段:

这三个字段只有新建时可以修改,编辑状态不允许修复

字段名说明
报名是否需要审核

是:员工报名该课程后,需要专员手动审核通过,该员工才会成为该课程学员;张三扫码签到时,会提示非本课程学员不能签到

自动审核:员工报名该课程后,就直接成为该课程学员,无需专员审核;如果张三不是该课程学员,也可以扫码签到,签到后,张三就自动被加到该课程学员里

报名开始时间

课程的报名开始时间,与报名结束时间共同控制报名时间范围

报名结束时间课程的报名结束时间,与报名开始时间共同控制报名时间范围


面授培训参数字段:

字段名说明
是否控制人数【是】、【否】
最大参训人数是否控制人数字段选择了【是】后才会显示
培训开始日期eg:2019.12.12
培训结束日期eg:2019.12.14


流程:

编码必须为trainSession,设置弹性模型为是,表单设置、单据插件、事件设置已预置,其中表单设置需要打开点击保存后才生效。

建议流转设置中的审批节点为【培训专员】


2、课程小节

与培训班新增课程目录操作类似

参见0502 培训班管理


3、课程讨论区

课程讨论区功能,为该课程创建圈子,圈子默认成员为课程所有学员,圈子拥有者为课程创建者。

员工分享课程不能创建讨论区,培训班中课程暂时不能创建讨论区,审批通过及启动中及结束状态下可创建讨论区

创建讨论区的两个入口:培训云-课程 课程列表;员工服务-我的学习-我的课程 课程详情


4、常见问题解答

1、在观看视频时,报错:视频因格式不支持或者服务器或网络的问题无法加载

1)可能的原因:如果上传的视频,本来的格式不是mp4,只是把文件后缀名改成mp4,上传就会报这个错

解决方案:把格式不是mp4的视频通过格式工厂等软件将之转为mp4格式后再上传

2)可能的原因:客户公司内网限制上班时间不允许看视频才导致的,比如广西金投、浪潮集团

解决方案:让客户把对腾讯视频的限制取消掉


2、视频支持同时多少人在线观看?

理论上支持无限人数同时观看


3、客户私有云环境,是否支持上传视频,播放视频?

需要确定客户环境是否可以使用腾讯的服务,比如微信、QQ等,如果可以,则支持上传视频,播放视频

原因:系统的视频存储、播放使用腾讯的云点播服务


4、如何下载课件?

如何下载课件?

员工在我的课程页面下载非视频类课件,目前暂不支持视频类课件的下载

5、面授课程、在线课程区别总结


面授课程在线课程
讲师字段
授课积分字段
面授参数(人数控制)
签到及评估小节
培训费用
开发者
推荐系数字段(门户用)





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